L’ Operatore/operatrice per le operazioni di assistenza, orientamento, informazione del cliente e allestimento e rifornimento degli scaffali ha il compito di assistere, orientare e informare il cliente stimolandolo all’acquisto di un bene o servizio, tenendo conto, da un lato, delle esigenze della clientela, dall’altro della missione aziendale dell’impresa.

Si occupa, inoltre, di disporre e rifornire gli scaffali e i display con le merci, di gestire i rapporti con i fornitori e di controllare e stoccare la merce (se queste attività non vengono svolte da altri addetti), di allestire e rifornire gli scaffali e le isole promozionali e di curare il processo di vendita al cliente, mentre nei negozi di minore dimensione si occupa anche  di gestire le ope razioni di cassa.

 

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